আপনি কি Flipkart (ফ্লিপকার্ট) থেকে কিছু অর্ডার করার পরে রিটার্ন করতে অভ্যস্ত? ফ্লিপকার্ট রিটার্নে নতুন নিয়ম, এবার থেকে গুনতে হবে টাকা। অনলাইন শপিংয়ের দুনিয়ায় ফ্লিপকার্টে যেকোনো জিনিস রিটার্ন করা এতদিন ছিল বেশ সহজ। কিন্তু এবার থেকে ফ্লিপকার্টে রিটার্নের ক্ষেত্রে আপনাকে পেমেন্ট করতে হবে মোটা অংকের টাকা।
সূত্রের খবর অনুযায়ী, যদি আপনি কোনো প্রোডাক্ট ডেলিভারি পাওয়ার পর সেটি রিটার্ন করেন, তাহলে আপনাকে ৫০ টাকা অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে। আবার, অর্ডার প্লেস করার পর এবং প্রোডাক্টটি ডেলিভারি হওয়ার আগে আপনি ক্যানসেল করেন, সেক্ষেত্রে আপনাকে দিতে হবে ২০ টাকা অতিরিক্ত চার্জ।
শুধু ফ্লিপকার্ট নয়, তাদের সহযোগী সংস্থা মিন্ত্রাও একই পদ্ধতি অনুসরণ করতে চলেছে।
এই পরিবর্তনের কারণ হিসাবে ধারণা করা হচ্ছে, রিটার্ন ও ক্যানসেলেশন সংক্রান্ত অপব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করাই এর মূল উদ্দেশ্য। তবে এই নতুন নিয়মে গ্রাহকদের মধ্যে মিশ্র প্রতিক্রিয়া দেখা দিতে পারে।
আপনার কী মত? ফ্লিপকার্টের এই পদক্ষেপ কি গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক, না কি এটি অসুবিধার কারণ হবে? নিচে কমেন্টে জানাতে ভুলবেন না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের সাইটে চোখ রাখুন।
The Midnapore Times এবার Whatsapp-এ, এক ক্লিকেই খবরের আপডেট জানতে সাবস্ক্রাইব করুন-!
